No.16.
被邵雁琳气成这样才搞到分手,太生气,以致於左晓珊本来以为自己不会哭的。
她以为。
只是人的理智跟身体本能似乎还是两回事?左晓珊似乎是太晚发现这点。
太晚发现,甚至根本没发现。可不是吗?带着一身痛骂赵宇璨气势踩着跟鞋走进公司的左晓珊,是直到走进她任职的客服部门,在那一室纷至沓来的电话声响里,从她的座位区里拿起刚刚送来的客诉报告时,才突然发现泪水的踪影。
突然。
一滴泪水,轻轻地从左晓珊的眼角落下,穿过了层层空气,在她手里的那份客诉文件上着陆。
如跳伞部队似的。
一滴落下作为前锋,跟着两滴、三滴、四滴、五滴…
左晓珊眨眨眼,在不住落下的泪水里,她愣愣地看着眼前那份被浸出一个小小印子的客诉报告。
今天虽然是晴天,但这会,左晓珊的眼泪像把她的世界染了雾,一片朦胧,朦胧而潮湿,那让左晓珊的世界不只像是染了雾,更像是下起了雨。
心口一紧,左晓珊深吸口气,随意抹去泪水的她,逼着自己强打起精神,她瞪着手里的那份客诉报告,自上头的『事件经过栏』开始看起。
只是左晓珊看归看,那上头看习惯的文字对她而言却好像是无字天书,怎麽看怎麽不懂,怎麽会这样呢?上头的文字明明才短短数行,也不是没读过书,左晓珊今天却像个文盲,她对着那几行字看了一次又一次…一次又一次,她是以那样的姿态把每个字都看进去了,看到都可以背起来了,对里头的内容却依然不甚明白,好像一个字也没有看懂。
──惟一看懂的,就是对方是个奥客。
看不懂整份报告,但左晓珊倒是看见报告最上头那只部门同事里大家用惯的奥客暗记,一个蓝色的星星符号,见着那记号,左晓珊努努嘴,心思烦躁的她,乾脆地在报告书的副督导栏位上头核章。
随便吧,大不了就是辞职不干而已。左晓珊压下章时,她的泪水却是还没停。
一个熟悉的女声走近她的耳畔。
「晓珊,你早上不是请假吗?我记错了?」
「…嗯,你在哭?怎麽回事?」
听见那声音,太熟悉,左晓珊几乎听见便知道来人是谁,一时间却被泪水惹得不能抬眼,左晓珊低眉,随意抽了张纸巾,胡乱地把眼泪给擦尽了。
见她如此,左晓珊面前的女人叹了口气。
「别在这哭,你来我办公室吧。」
说着,那女人瞥了左晓珊凌乱的桌面一眼,一个眼尖,瞧见了刚刚左晓珊随意核章的那份文件,女人睨了那文件一眼,见着了文件上头的泪痕,女人也跟着察觉了什麽似的,於是领着左晓珊去她办公室前,女人便把那份文件给一并带走了。
「要我说,如果你这麽伤心,你就该好好请天假,不要来上班的。」
左晓珊随着女人走进办公室,她关上门时,听见她身後的女人这麽说。
听见女人说,左晓珊吁了口气,阖上门的她转过身,见着女人桌前的那只三角形铜制姓名牌,但见那各家办公室惯用的姓名牌的铜面,上头刻了几个字,标明了女人的姓名和她在这间公司里的身分。
──李曜晴,乐食餐饮集团客服部经理。
左晓珊转过身时,看清了那只姓名牌,但她不甚在意,因为女人的姓名和身分,这些年来,她很是熟悉了。
左晓珊对这身分和名字很熟悉,不只熟悉,甚至可以谈得上熟识…,不为什麽,只因为对左晓珊而言,眼前的李曜晴除了是她的顶头上司之外,其实还有另外一个身分,那就是她好友沐凝薇的前大嫂。
前大嫂…後来的好朋友、像姐姐一样的长辈,李曜晴对於沐凝薇是这样的一个人,对左晓珊也是,就连左晓珊手上的这份工作,也是前几年李曜晴跟沐凝薇的大哥离婚以後,来到乐食集团任职时,在沐凝薇的拜托下,一并把左晓珊给带上的。
乐食集团其实是李曜晴家中长辈投资的产业之一。
左晓珊以前的性子便爱八卦,其实换个面向想,也是善於和人互动和沟通,这是胜任客服工作的重要特质,因而左晓珊来到乐食集团以後,很快便上手、把这份客服工作做得很不错,没丢了替她牵线的李曜晴的脸,没有几年就从专员升上组长,前阵子又从组长升上了副督导,升迁颇快,李曜晴也乐得在部门里有个得力的左右手。
不仅如此,时日久了,两个人的认识也深了,默契也培养起来,於是两人这上司对下属的关系,便有几分当年沐凝薇和左晓珊之间的味道。
但李曜晴的个性和沐凝薇还是很不同的。
打个简单的比方,如果说沐凝薇的个性是柔中带刚,那李曜晴的个性便是刚中带柔,这可就是很大的差别了,假使沐凝薇柔声软语劝说着的事情,落到李曜晴手里,别说是拐弯抹脚了,依李曜晴的性子,她肯定就是直接杀红了眼,几句凌厉,定是要说得要让对方直接语塞、根本还不了口。
左晓珊很清楚李曜晴的个性,不只清楚,更正确地来说,应该是…
很喜欢。